佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)案例
【客戶(hù)需求】:需要佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師所講解的佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案可以迅速的被公司人員熟練運(yùn)用,不應(yīng)局限于理論教育。
【培訓(xùn)目的】:想找著名佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講解佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn),為了達(dá)到通過(guò)增強(qiáng)效能,提升市場(chǎng)影響力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會(huì)從服務(wù)利、服務(wù)力、服務(wù)禮三維層出發(fā)做內(nèi)容展示,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:溝通力、創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、感知力、執(zhí)行力的能力提升
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括品牌形象價(jià)值、企業(yè)善待鏈、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
通過(guò)這三維層來(lái)完成佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域卓越培訓(xùn)師,通過(guò)利用實(shí)踐培訓(xùn),參照需要佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師所講解的佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案可以迅速的被公司人員熟練運(yùn)用,不應(yīng)局限于理論教育。指導(dǎo)定制專(zhuān)屬化的佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案,通過(guò)全面的實(shí)戰(zhàn)案例,與培訓(xùn)人員參與互動(dòng)。講解形式以教學(xué)點(diǎn)評(píng)、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、角色扮演、課堂授課等為主。
【價(jià)格說(shuō)明】:佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)收費(fèi)要參照培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)員數(shù)量定價(jià),若要更加詳細(xì)了解,請(qǐng)對(duì)接客服。
【師資說(shuō)明】:
【教學(xué)成果】:待佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講解內(nèi)容付諸實(shí)施后,相比以往,公司效能提升58%,直接引領(lǐng)公司擴(kuò)張。
【客戶(hù)反饋】:方案的互動(dòng)質(zhì)量高,上課氛圍好,能將辦公現(xiàn)場(chǎng)與內(nèi)容安排做匹配,我們的員工也能靈活掌握。
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:著名佛山前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,依托實(shí)用性、針對(duì)性、靈活性的禮儀培訓(xùn)方案,為超2000家民營(yíng)及事業(yè)單位帶動(dòng)業(yè)績(jī),其中包括雷克薩斯、民生銀行、華美醫(yī)療、奢研美后、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、維密?chē)?guó)際等。