東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)案例|改良效能
【客戶需求】:需要東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師配備東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)應(yīng)用,有實(shí)踐知識(shí),能根據(jù)具體情況定制東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)目的】:為讓目的客戶有更豐富難忘體驗(yàn),輔導(dǎo)企業(yè)改良服務(wù)基準(zhǔn),鑒于此需要找經(jīng)驗(yàn)豐富東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師教育。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)專門制定禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)營(yíng)銷、人效績(jī)效、服務(wù)禮儀一共三個(gè)層次:
1、服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)課程包括企業(yè)善待鏈、品牌形象價(jià)值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
2、人效績(jī)效則包括執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、感知力、溝通力、創(chuàng)造力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)形象、服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)的改良培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域權(quán)威教練,通過應(yīng)用情景教學(xué),根據(jù)需要東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師配備東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)應(yīng)用,有實(shí)踐知識(shí),能根據(jù)具體情況定制東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程。專門制定個(gè)性化的東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,通過充足的具體案例,與學(xué)習(xí)成員交流共鳴。上課形式以課堂授課、教學(xué)點(diǎn)評(píng)、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、角色扮演等為主。
【價(jià)格說明】:因東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)涉及個(gè)性化較強(qiáng),需根據(jù)學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)內(nèi)容來定價(jià),若要更加詳細(xì)的東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)費(fèi)用方案,請(qǐng)對(duì)接客服。
【師資說明】:
【課程效果】:待東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師上課內(nèi)容執(zhí)行到位后,鑒于以往,銷售效能提升60%,引動(dòng)公司成長(zhǎng)。
【客戶反饋】:東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷所呈獻(xiàn)的課程效果滿意至極!在東莞接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程完畢后,還會(huì)提供一些持續(xù)幫助,幫助我們的員工更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造,教學(xué)資料的切實(shí)性也很強(qiáng),我們的員工也能立即應(yīng)用到職場(chǎng)情境中。
【甄禮文化曾服務(wù)過】:楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過民生銀行、奢研美后、雷克薩斯、華美醫(yī)療、維密國際、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院等。